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宿泊施設オペレーション事業
OPERATION
株式会社UPSETは民泊と
旅館業施設に特化した、
運営代行サービスと清掃業務のみの依頼も提供してます。
株式会社UPSET3つの強み
稼働率国内最高水準！
高成長を目指せます。
いつでも相談可！
24時間365日対応
累計客室
売上最大化とコストの最小化を図り、高利益を目指します。
御社の事業をさらに加速させます。
弊社のコールセンターは、24時間365日対応しております。
また緊急事態にも、駆けつけ等、即対応いたします。
大阪、和歌山を中心に運営しています。
よくあるお悩み
こんなお悩みはございませんか？
01. 運営代行会社と連絡が取れなくて困っている。
弊社運営チームと連絡体制をしっかり構築します。
そのため、運営に関するご相談は24時間365日対応可能です。
02. 稼働や売上が思った通りにならない。
お客様ごとに価格や在庫などのきめ細かな管理･調整を日々行い、売上の最大化に貢献します。
03. 対応や施策などを改善してほしい。
清掃や点検などの作業時に、改善できる箇所を都度発見し、即時対応致します。また、設備破損や修繕が必要な際にも、事前にお客様に確認の上、迅速に対応・改善可能です。
04 .近隣住民や行政からの指導に適切に対処してほしい。
近隣住民からの騒音やトラブルや行政指導にも、再発防止等適切な対応します。弊社コールセンタースタッフが24時間365日電話対応しておりますので、ご相談ください。
05. 対応可能な言語の幅も含め、宿泊客からの問い合わせに対して適切な返答、またはニュアンスで対応してほしい。
さまざまな言語に対応可能です。それぞれのネイティブスピーカーが適切な言語にて対応します。諸外国のお客様の細かなニュアンスも汲み取りながら対応致します。
画期的なマネジメント手法
価格設定と在庫管理を効率的に行う上で必須となる独自のマネジメント理論に、自社で蓄積してきた実績データに基づいたプライシングシステムを採り入れた販売戦略をご提供いたします。
おもてなしスタッフが行うプロ清掃
累計5万室以上の清掃実績を元に徹底したレビュー向上の為にスタッフ一同お客様の為に業務に集中します。
インテリアデザイナーによる
プロのインテリアコーディネート
価格設定と在庫管理を効率的に行う上で必須となる独自 のマネジメント理論に、自社で蓄積してきた実績データに基づいたプライシングシステムを採り入れた販売戦略をご提供いたします。
独自のSEO対策
OTAごとにこまめな更新と改善をしながら、日々品質管理いたします。
収益最大化のための5つのポイント
なぜ最高成績を出せるのか
株式会社UPSETは実績に基づいた、
収益アップに貢献するソリューションを８つ提供します
インテリア
コーディネー
弊社専属のインテリアコーディネーターが、ご予算に合わせて選定をサポートいたします。クロスなどの内装から、宿泊施設の運営に適したベッドや家電などの什器までお任せください。
メッセージ・
メール・電話対応
弊社の担当チームが対応いたします。ご宿泊者様やオーナー様からのメッセージ/メール/電話は、24時間365日対応可能でございます。
集客ページ最適化
集客ページで、周辺施設や観光地の案内、物件写真の整理、多言語化などを行い、ユーザビリティを高めて集客に繋げます。
また、各媒体の最新機能に対応した集客ページへの更新も、並行して継続して行います。
価格調整
各専属プライシングマネージャーにより、お客様の要望に沿った形で稼働を調整し致します。競合の価格、季節需要やイベントデータ、在庫状況なども考慮した上で、最適なプライシングを行わせていただきます。
客室 清掃
清掃は弊社の清掃部門が行なっております。清掃が完了した際に、必ず写真で確認を行っております。宿泊客レビューにて高評価を頂いております。
レビュー管理・
データ分析
定期的にレビューを集約して物件の鮮度管理を行い、随時改善施策を実施致します。
データ分析も適宜実施しております。
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